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恒旭機(jī)床售后服務(wù)方案




1、對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)在規(guī)定質(zhì)保期內(nèi)屬本公司制造質(zhì)量問(wèn)題,公司負(fù)責(zé)維修。


2、我公司質(zhì)保期為交付機(jī)床后1年。


3、由于顧客使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻漠a(chǎn)品損壞,由營(yíng)銷公司當(dāng)事?tīng)I(yíng)銷員與顧客簽訂維修合同,根據(jù)維修合同,技術(shù)維修組負(fù)責(zé)如期完成維修任務(wù)。


4、除質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)外,?本公司同時(shí)負(fù)責(zé)質(zhì)保期后的設(shè)備維修工作,?但其售后服務(wù)費(fèi)用由需方承擔(dān)。






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